Le monde professionnel a changé et l’utilisation des technologies a considérablement augmenté. Les entreprises n’y font pas exception et dépendent de plus en plus de leur parc informatique pour fonctionner efficacement. S’assurer que ce système est bien géré et fonctionne avec une efficacité optimale est plus important que jamais. Nous vous donnerons 5 conseils pour assurer le bon fonctionnement de votre parc informatique.
Une maintenance régulière de votre parc informatique par des professionnels
La maintenance informatique est un processus qui consiste à assurer la fiabilité et la sécurité de tout le matériel informatique d’une entreprise. Elle permet de réduire les coûts liés aux interventions suite à une intrusion ou à un dysfonctionnement causé par une cyberattaque.
Une maintenance du parc informatique régulière permet d’éviter l’obsolescence et de maintenir une installation optimale. Il est toutefois préférable de faire appel à des professionnels pour une garantie de résultats.
Les experts en maintenance informatique à Paris vont effectuer des contrôles réguliers pour s’assurer que vos appareils sont correctement sécurisés. Cette procédure est particulièrement importante si vous avez des informations confidentielles de vos clients sur vos serveurs, car vous êtes légalement tenu de les protéger.
En plus de vérifier l’absence de logiciel malveillant sur votre système, le service de maintenance informatique éliminera rapidement ce type de programmes s’il en est détecté afin de réduire les risques d’une cyberattaque. En effet, une maintenance informatique régulière contribue à renforcer la sécurité de votre réseau. Les techniciens se chargent aussi des mises à jour de vos logiciels antivirus, de vos logiciels de gestion de parc informatique ainsi que de vos systèmes d’exploitation afin que votre activité se poursuive en toute sérénité.
Sauvegardez vos documents importants sur un service de stockage en ligne
La sauvegarde externalisée est un service informatique qui consiste à stocker les données d’une entreprise sur des datacenter externes. Ce service de stockage en ligne présente des avantages tels que :
- des risques d’incidents physiques ou d’erreurs limités,
- une vérification de la qualité des sauvegardes,
- une importante capacité de stockage et de cryptage des données,
- une maintenance optimale des serveurs en cas de dysfonctionnement.
Par ailleurs, le prestataire s’occupe de la totalité des opérations et les sauvegardes sont automatisées. De plus, vous bénéficiez d’un accès sécurisé créé uniquement pour vous. L’espace de stockage n’est plus un problème, car les capacités sont quasi infinies.
Les sauvegardes externes sont aussi moins onéreuses que les sauvegardes classiques sur le long terme et offrent des niveaux de sécurité très élevés.
Sauvegardez régulièrement vos données en cas de défaillance
Les sauvegardes sont une pratique essentielle pour protéger des données sensibles et de la perte de données, qu’elles soient volontaires ou involontaires. Les sauvegardes fournissent une mesure de sécurité supplémentaire qu’une seule source de stockage d’informations ne peut pas fournir. Elles sont indispensables pour assurer la pérennité des data et aider à récupérer des données perdues ou corrompues.
Les sauvegardes jouent également un rôle préventif pour vous permettre de recouvrer des données perdues en cas de défaillance du système informatique ou de destruction accidentelle des data. Cela peut signifier la différence entre la perte totale des données et la possibilité de récupération des data.
Par ailleurs, étant donné que les hackers sont toujours en avance sur les éditeurs de logiciels antivirus et sur les solutions de sécurité, vous devez prévoir une bonne sauvegarde de vos données afin de pouvoir les restaurer en cas de besoin.
C’est également la meilleure solution pour vous protéger contre les ransomwares. Ces derniers sont des logiciels malveillants qui cryptent les données personnelles et les prennent en otage. En cas de panne, cela peut avoir des conséquences désastreuses et mettre en péril la pérennité de votre entreprise.
Protégez votre confidentialité en ligne en utilisant un service VPN
Les entreprises ont de nombreux avantages à utiliser un VPN, comme la possibilité de naviguer en toute sécurité ou d’accéder à des sites web autrement inaccessibles. Si vous n’utilisez pas de VPN, les données que vous envoyez par internet (surtout via les sites web qui ne respectent pas la norme HTTPS) sont visibles et ne bénéficient d’aucune protection. Les pirates peuvent ainsi visualiser les données en transit et remonter leur piste pour trouver votre adresse IP.
Si les données piratées incluent des informations confidentielles, comme des appels d’offres ou des accords de fusions et acquisitions ou encore les données personnelles de vos clients, cela peut vous affecter directement. Les pirates informatiques peuvent indirectement rendre vos ordinateurs et appareils vulnérables aux cyberattaques.
Un VPN permet de sécuriser vos échanges en ligne en créant un réseau virtuel. Vos requêtes n’atteignent plus le serveur directement, mais sont redirigées vers le VPN, qui se connecte au serveur à votre place. Le serveur de destination ne voit donc pas votre adresse IP, mais celle du VPN.
Le VPN crypte vos requêtes de données avant même que votre fournisseur d’accès à internet ne les reçoive. Cela empêche ainsi les pirates et les logiciels malveillants de déchiffrer vos informations.
Formez votre personnel à la cybersécurité
Les attaques informatiques peuvent avoir de graves conséquences telles que la perte de chiffre d’affaires, des fuites de données, l’indisponibilité du site web ou encore la dégradation de l’image de marque.
Les erreurs humaines en matière d’informatique
Il a été démontré que 90 % des risques informatiques auxquels une entreprise peut être confrontée sont dus à des erreurs humaines. Cela signifie que vos collaborateurs, même sans le vouloir, peuvent être à l’origine d’attaques contre votre entreprise. En effet, en raison d’une méconnaissance des règles de sécurité, la mauvaise utilisation des outils est souvent à l’origine des problèmes informatiques.
Plusieurs comportements peuvent ainsi être en cause :
- le choix de mots de passe peu sécurisés,
- le partage d’un mot de passe entre collaborateurs sans aucune précaution,
- le fait de cliquer sur des liens ou pièces jointes dans les e-mails,
- l’utilisation d’un wifi public,
- l’utilisation d’applications inconnues, etc.
Les employés non avertis sont également très vulnérables aux attaques d’ingénierie sociale. Le hacker peut manipuler le collaborateur afin qu’il lui transmette des informations confidentielles en se faisant passer pour un tiers (personnel informatique, président…). Il peut aussi trouver le moyen de lui faire introduire une clé USB infectée dans son ordinateur, ce qui permettra au malware de se propager dans le système informatique.
Comment faire pour réduire les risques de vulnérabilité du système informatique ?
Pour limiter les risques pour votre parc informatique, il est impératif de former votre personnel à la cybersécurité. La sensibilisation des salariés à cette démarche permet de réduire significativement les incidents de sécurité informatique. Elle rappelle aux utilisateurs les bonnes pratiques à adopter afin de les transformer en utilisateurs « avertis ». Même si les salariés ayant des fonctions « sensibles » dans l’entreprise (dirigeant, responsable financier, service informatique, secrétaire…) sont une priorité, presque tous les salariés sont concernés par ces problématiques.
Les formations à la sécurité informatique peuvent prendre la forme de :
- cours en e-learning à suivre selon sa disponibilité,
- formation de groupe,
- mises en situation simulant une cyberattaque.
Quelle que soit la solution choisie, les formations doivent être concrètes et applicables au quotidien par le salarié. Elles doivent aussi être régulières. Il ne faut pas hésiter à regrouper dans une charte l’ensemble des bonnes pratiques informatiques en vigueur dans votre entreprise. Du fait de l’évolution des systèmes et outils informatiques, vous devez enfin veiller à mettre régulièrement à jour votre charte de sécurité afin qu’elle soit toujours aussi efficace en cas d’attaques.
Note : Il est important de mettre régulièrement à jour votre liste de contacts (après le départ ou l’arrivée d’un collaborateur), afin de vous assurer que seules les personnes de votre entreprise y aient accès. De cette façon, vous pouvez être certain que votre réseau ne sera pas compromis.
